הטעויות הנפוצות בצילום מוצרים שגורמות לאנשים לא לקנות

יש משהו בזווית צילום שיכול לעשות את כל ההבדל בין תמונה שאנשים גול

יש משהו מאוד מתסכל ברגע שבו מוצר מהמם שמישהו השקיע בו לב ונשמה ואז אני רואה את התמונות שלו באינטרנט והלב פשוט מתכווץ. לא כי המוצר לא טוב, אלא כי הצילום לא עושה לו כבוד. תמונה באיכות נמוכה ישר משדרת למוח של הלקוח תחושה שהמוצר עצמו פשוט פחות שווה, גם אם מדובר בפריט יוקרתי מאוד התמונה תגרום לו להיראות כאילו הוא נקנה בשוק. העין של הצופה מזהה מיד מתי משהו לא חד, מתי הצבעים לא מדויקים ומתי הכול פשוט נראה “לא מקצועי”, וכשזה קורה משהו בראש של הלקוח לוחש לו לא בטוח שכדאי לקנות.

צילום מוצרים באיכות נמוכה הוא לא עניין טכני של מצלמה, זה בדרך כלל שילוב של כמה גורמים כמו: אור חלש מדי או צהוב מדי, תאורה לא מתאימה, רקע מטושטש מדי או עמוס מדי, עריכה מוגזמת או להפך בכלל בלי עריכה. זה יוצר תחושה שהתמונה חובבנית, ואם התמונה חובבנית אז גם המוצר מרגיש ככה. זו תפיסה פסיכולוגית פשוטה. המוח שלנו עושה הקשרים בין איכות הוויזואל לאיכות של המוצר עצמו, ולכן עסקים שמצלמים תמונות לא חדות או עמומות בלי להשקיע בפרטים הקטנים, בעצם מורידים לעצמם את הערך בלי להתכוון לזה.

אני אומרת ללקוחות שלי שאם כבר משקיעים במיתוג, בעיצוב, אריזה, בשיווק ובהפקת תוכן אין סיבה לעצור רגע לפני הצעד הכי חשוב שהוא איך המוצר נראה לעולם. צילום מוצרים איכותי הוא כמו חלון ראווה שמראה ללקוחות פוטנציאלים את המוצר שלכם במלוא הדרו. אם הוא מלוכלך ומטושטש אף אחד לא יעמוד להסתכל עליו, אבל אם הוא נקי, מואר, חד וברור אנשים יעצרו גם אם הם לא תכננו לקנות. זה ההבדל בין תמונה שמרגישה מקצועית לתמונה שנראית מאולתרת ולפעמים זה כל מה שצריך כדי שהמכירה תקרה.

אני גם רואה הרבה בעלי עסקים שחושבים שאפשר “לתקן את זה בעריכה”, הם מצלמים איך שיוצא ועוברים לתקן אחר כך בפוטושופ או אפילו בכלים המאוד מתקדמים של הבינה המלאכותית, אבל מה שהם מפספסים זה את האותנטיות והאמיתיות של המוצר עצמו. עריכה טובה מתחילה מתמונה טובה! אי אפשר להחזיר חדות כשאין אותה, אי אפשר לתקן צבעים שרופים ואי אפשר לגרום לתמונה רכה מדי לשדר עוצמה. בתור צלמת מקצועית אני מתייחסת לכל פריים כאילו הוא יופיע על שער מגזין. אני רוצה שהצופה ירגיש את המרקם של המוצר את הצבע שלו ואת האנרגיה שהוא מעביר. איכות גבוהה לא נמדדת רק ברזולוציה היא נמדדת בתחושה שהתמונה משאירה אחריה. צילום מוצרים ברמה גבוהה מרים את העסק שלכם לגובה אחר, הוא יוצר אמון, הוא משדר מקצועיות של בית העסק,ומדגיש אמינות ויוקרה של אותו מוצר. כשכל זה מתקיים בתמונה לא צריך להסביר יותר מדי, הלקוח כבר מבין לבד.

לים עליה בלי לשים לב לבין תמונה שגורמת להם לעצור לרגע ולהגיד וואו. בצילום מוצרים כל זווית מספרת סיפור אחר. לפעמים זו רק תזוזה קטנה של כמה סנטימטרים שמפרידה בין מוצר שנראה סתם לבין מוצר שנראה וואו. הרבה בעלי עסקים שמצלמים ישר מלמעלה כי זה הכי נוח או מהצד כי זה מה שיצא במקרה, הם בכלל לא שמים לב שהזווית הזו בעצם מסתירה את מה שהכי מיוחד במוצר. פתאום כוס נראית שטוחה לגמרי, נעל מאבדת את הצורה שלה או עוגה נראית כמו דיסקית במקום כמו משהו שבא לנגוס בו. אני בתור צלמת מוצרים תמיד מחפשת את הצד הכי חזק של המוצר, את המקום שבו הוא מרגיש חי ועם המון נוחכות. יש מוצרים שמצטלמים טוב מלמעלה, יש כאלה שצריכים זוית נמוכה יותר כדי לתת תחושה נכונה ולכל מוצר יש את הזוית שלו. כל מוצר הוא סיפור אחר.

לפעמים אני מסתובבת סביב המוצר חצי שעה עד שאני מוצאת את הזווית הנכונה. אני בוחנת אותו באור משתנה, בודקת איך הצללים נופלים, איפה הוא תופס הכי הרבה עומק ואיך העין של הצופה תיכנס לתמונה.
כי צילום מוצרים זה תרגום של אובייקט לתחושה. אתם מכירים את זה שאתם רואים מוצר באינטרנט ואז הוא מגיע אליכם הביתה ונראה שונה לגמרי? בדרך כלל זה עניין של זווית. כשמצלמים מזוית מסויימת המוח של הצופה מפרש את הגודל ואת הצורה בדרך מסויימת. לפעמים זה פוגע באמון של הלקוח ולפעמים להיפך, הופכים מוצר סתמי למשהוא שהוא וואו, ואז כשנקבל אותו בכלל לא נבין למה בתמונה הוא נרא כל כך ייחודי ומיוחד ובידיים שלנו פיזית ממש לא.

בצילום מוצרים מדויק המטרה שלי היא לגרום למוצר להיראות אמיתי. כמו שהוא היה נראה אם הייתם מחזיקים אותו ביד. אני רוצה שהעין תטייל עליו שתרגיש את המרקם שתבין את הנפח, לפעמים אני מקרבת את המצלמה רק כדי להכניס את הצופה ממש לתוך המוצר, שיראה את הברק של הזכוכית, את הקימור של הבד, את הצל הקטן שמספר שהמוצר הזה לא שטוח ויש לו נפח. יש הבדל גדול בין צילום שמציג מוצר לבין צילום שמזמין מגע,
והזווית היא מה שמחבר בין השניים. כשבוחרים אותה נכון היא גורמת לתמונה לדבר וזה הרגע שבו הלקוח מפסיק לראות “עוד מוצר” ומתחיל להרגיש שהוא כבר רוצה אותו אצלו בבית.